Laboratoires Réunis, Luxembourg Air Ambulance S.A., POST Luxembourg, et Santé Services annoncent leur collaboration dans un projet innovant à la pointe de la technologie pour explorer l’opportunité du transport d’échantillons médicaux par drones.

Les drones, une technologie émergente

Les drones sont une technologie émergente à fort potentiel dans le domaine de la santé offrant aux prestataires de soins de santé de nouvelles solutions pour livrer des équipements et des échantillons médicaux. Dans ce projet pionnier et avant-gardiste pour le Grand-Duché, les quatre parties impliquées examineront le potentiel de l’utilisation des drones pour les livraisons d’échantillons sanguins. L’objectif principal est de mener une étude de faisabilité technique approfondie démontrant les avantages de cette méthode de transport ultramoderne, qui comprennent :

  • Rapidité et sécurité accrues
  • Respect de l’environnement
  • Réduction de la congestion urbaine
  • Surveillance et suivi facilités

Création de l’association GRIFFIN

En juillet 2023, les quatre partenaires ont créé l’association momentanée luxembourgeoise nommée GRIFFIN. Depuis, le consortium a commencé activement sa collaboration en sélectionnant la route de test envisagée et la technologie à utiliser. La route sélectionnée pour les vols de tests consistera après validation des autorités compétentes au trajet de livraison d’échantillons sanguins entre le site du Kirchberg des Hôpitaux Robert Schuman et le laboratoire d’analyse des Laboratoires Réunis à Junglinster.

Le drone utilisé sera le drone Eiger de la société suisse Rigitech, constructeur de drones, ayant fait ses preuves à l’échelle mondiale dans des projets similaires. Leur expertise dans la conception et la fabrication de drones de pointe garantit la fiabilité et la sécurité du transport de prélèvements sanguins. Le drone Eiger volera en toute sécurité à une altitude comprise entre 80 et 120 mètres, atteignant des vitesses dépassant les 100 km/h.

L’évaluation technique du projet a débuté en collaboration étroite avec les autorités compétentes et couvrira les questions de technologie, de logistique et d’infrastructure, de fiabilité et sécurité, de conformité aux réglementations, et de formation. La phase des vols de tests est planifiée au deuxième semestre 2024 sous réserve d’approbation des protocoles par les autorités compétentes.

Les 4 parties impliquées

Les quatre parties impliquées apportent à ce projet pilote innovant pour le Grand-Duché leur expertise dans chacun de leurs domaines. L’objectif ultime est de traduire les développements théoriques de l’étude de faisabilité en applications pratiques.

  • Laboratoires Réunis apporte son expertise en matières de diagnostics médicaux avancés et de gestion rigoureuse des transports d’échantillons biologiques en conformité avec les exigences des normes applicables. En outre, leur contribution stratégique à l’élaboration des futures infrastructures pour l’atterrissage et le décollage des drones garantit l’intégrité et la fiabilité des résultats dans des délais optimisés.
  • Luxembourg Air Ambulance S.A. (LAA) apportera son expertise en aviation, assumant la responsabilité de gestionnaire du projet et de porte-parole, d’opérateur certifié de drones, de la gestion des opérations sols, vols et de la maintenance. De Plus, LAA supervisera les études de risques, les demandes de permis et les analyses réglementaire.
  • POST Luxembourg apporte son expertise au niveau de la connectivité mobile et notamment de son réseau 5G couvrant plus de 96% du territoire luxembourgeois. Le réseau 5G de POST permet grâce au ‘network slicing’ de portitionner virtuellement le réseau pour donner la priorité à certains segments critiques. Ainsi une liaison 5G avec qualité de services supérieure et sécurisée garantit la connectivité du drone pour se localiser et communiquer en temps réel avec les systèmes de surveillance pour transmettre les données de trajet et les constantes de l’objet transporté, telle que, par exemple l’évolution de la température de l’échantillon sanguin.
  • Santé Services S.A. : En tant que membre du groupe des Hôpitaux Robert Schuman (HRS) nous soutenons l’innovation au service des patients et professionnels de la santé. Nos activités regroupent la coordination de la restauration, la gestion de projet ainsi que la mise en place de solutions pointues en consulting visant l’excellence opérationnelle.
  • « Chez Laboratoires Réunis, nous sommes fermement engagés à soutenir des projets d’innovation qui renforcent notre service au patient. Ce projet représente une belle opportunité pour nous de contribuer activement au développement des services de santé. Nous sommes convaincus que cette initiative marque un pas en avant significatif dans notre mission de fournir des soins de santé de haute qualité et innovants. » (Prof. Dr. Bernard Weber, Président du Conseil d’Administration et Administrateur délégué et Dr. Stéphane Tholl, Chief Executive Officer et Administrateur délégué).
  • « Cette initiative de transport d’échantillons médicaux par drones s’inscrit parfaitement dans l’esprit entrepreneur et innovant de la Luxembourg Air Ambulance, démontrant ainsi notre engagement continu à mettre en œuvre des solutions logistiques sanitaires avant-gardistes au service optimal des patients. ». (Frank Halmes CEO, Jérôme Pin DCEO)

Cliff Konsbruck, directeur de POST Telecom explique : « L’utilisation de drones pour la livraison de tous types d’objets constitue au sein des différents secteurs d’activité du groupe POST un véritable potentiel de développement. Le projet Griffin s’inscrit parfaitement dans la stratégie et la volonté de POST de soutenir et de contribuer au développement d’initiatives technologiques innovantes exploitant les nouvelles fonctionnalités apportées par la 5G au Luxembourg et à l’international. »

Marc Glesener, Administrateur délégué de Santé Services S.A. précise : « Soutenir des projets d’innovation dans le domaine de la santé revêt une importance cruciale pour Santé Services. L’acheminement d’échantillons biologiques et de médicaments par transport de drones constitue une approche révolutionnaire offrant une solution aux défis logistiques qui entravent parfois l’accès rapide et efficace. De plus, l’utilisation de drones contribue à réduire les coûts logistiques et à minimiser les risques liés au transport. Encourager l’innovation dans le secteur de la santé nous permet de contribuer non seulement à améliorer la qualité des soins, mais aussi d’anticiper et de résoudre les besoins changeants des patients. »

 

Lire l’article dans son intégralité

Le transport d’échantillons médicaux par drone pourrait bientôt être une réalité au Luxembourg. Laboratoires Réunis, Luxembourg Air Ambulance SA, Post Luxembourg et Santé Services ont uni leurs forces dans un projet qui explore cette possibilité, et la phase des vols de test est planifiée pour le deuxième semestre de 2024.

Drone médical, drone pulvérisateur, drone d’observation… le potentiel de l’utilisation des drones est grand et déjà exploré par bon nombre d’entreprises et d’institutions. Une fédération du drone s’est même constituée au Luxembourg, sous l’égide de la Confédération luxembourgeoise du commerce. Mercredi 20 décembre, les Hôpitaux Robert Schuman ont annoncé la concrétisation d’un nouveau projet lié à ces appareils volants sans pilote à bord dans le domaine médical.

Sous la bannière de l’association momentanée luxembourgeoise nommée Griffin et créée en juillet dernier, Laboratoires Réunis, Luxembourg Air Ambulance SA, Post Luxembourg et Santé Services vont «explorer l’opportunité du transport d’échantillons médicaux par drone», déclare le communiqué de presse, et tout particulièrement d’échantillons sanguins. L’objectif principal du groupement est de «mener une étude de faisabilité technique approfondie démontrant les avantages de cette méthode de transport ultramoderne».

De belles intentions qu’il faut donc maintenant mettre à l’épreuve de la faisabilité. Le drone Eiger de la société suisse Rigitech a été sélectionné pour parcourir la route des vols de test entre le site du Kirchberg des Hôpitaux Robert Schuman et le laboratoire d’analyse des Laboratoires Réunis à Junglinster. L’engin «volera en toute sécurité à une altitude comprise entre 80 et 120 mètres, atteignant des vitesses dépassant les 100km/h». Sous réserve d’approbation des protocoles par les autorités compétentes, la phase des vols de test devrait commencer durant le deuxième semestre de 2024.

Quatre partenaires impliqués

Le directeur de Post Telecom, Cliff Konsbruck, a déclaré: «L’utilisation de drones pour la livraison de tous types d’objets constitue, au sein des différents secteurs d’activité du groupe Post, un véritable potentiel de développement. Le projet Griffin s’inscrit parfaitement dans la stratégie et la volonté de Post de soutenir et de contribuer au développement d’initiatives technologiques innovantes exploitant les nouvelles fonctionnalités apportées par la 5G au Luxembourg et à l’international.»

Dans ce projet, Post assure en effet «une liaison 5G avec une qualité de service supérieure et sécurisée qui garantit la connectivité du drone pour se localiser et communiquer en temps réel avec les systèmes de surveillance pour transmettre les données de trajet et les constantes de l’objet transporté». Les Laboratoires Réunis apportent leur expertise «en matière de diagnostics médicaux avancés et de gestion rigoureuse des transports d’échantillons biologiques», Luxembourg Air Ambulance son expertise en aviation, notamment en supervisant «les études de risques, les demandes de permis et les analyses réglementaires». En tant que membre du groupe des Hôpitaux Robert Schuman, Santé Services apporte son soutien à ce projet innovant dans le domaine de la santé.

Les petits appareils volants tentent de se faire une place dans le quotidien. Au Luxembourg, une expérimentation va débuter pour le portage express d’échantillons sanguins et biologiques.

Certains les voient déjà comme les futurs taxis. D’autres comme des livreurs de colis rapides se moquant bien des bouchons sur les routes (à l’exemple de POST au Luxembourg). Mais pour beaucoup le premier usage utile à tous des drones pourraient bien se faire dans le domaine médical. À commencer par le portage de médicaments ou de soignants n’importe quand, n’importe où.

Une lubie ? On verra… En tous cas, POST LuxembourgLaboratoires RéunisSanté Services et Luxembourg Air Ambulance veulent y croire. D’où leur récent partenariat au sein d’un regroupement baptisé Griffin. Son but : tester d’abord la faisabilité des vols et la qualité du service.

Et cela n’est pas un lointain scénario que le groupement a en tête mais bien des premiers essais qui pourraient avoir lieu dès l’été 2024. Ainsi, au second semestre, le projet-pilote devrait consister à assurer le transport d’échantillons sanguins ou biologiques.

Le trajet suivi devrait décoller depuis le Kirchberg (et les Hôpitaux Robert-Schuman) et atterrir à Junglinster et les appareils d’analyse des Laboratoires Réunis. Soit une dizaine de kilomètres à vol d’oiseau.

Une certitude : les quatre partenaires luxembourgeois ont décidé de faire à un drone suisse pour assurer cette première mission. Il s’agira du modèle Eiger, produit par Rigitech, capable de filer dans le ciel à près de 100 km/h… De quoi assurer un service de livraison plus rapide que par voie terrestre et possiblement plus économique.

Si un budget de 200.000 euros devrait être consacré à cette expérimentation, le test permettra de mesurer l’efficacité de ce mode de livraison survolant le Grand-Duché entre 80 à 120 mètres du sol.

Tout comme les essais auront comme mission de noter les éventuelles dangersnuisances et problèmes occasionnés par ce type de navettes aériennes ultra-légères.

Lire l’article dans son entiereté

LUXEMBOURG – Les vols tests d’un drone livrant des échantillons aux labos sont annoncés au 2e semestre 2024.

Dans un futur proche, vous pourriez voir dans le ciel luxembourgeois voler des drones transportant des échantillons sanguins. Une phase de vols tests est planifiée au deuxième semestre 2024 sous réserve d’approbation des protocoles par les autorités compétentes.

Déjà évoqué en août dernier par POST Luxembourg, le projet a été confirmé ce mercredi. Laboratoires Réunis, Luxembourg Air Ambulance, POST Luxembourg, et Santé Services se sont réunis à travers l’association momentanée GRIFFIN pour le concrétiser. L’intérêt des drones est de livrer plus vite et à coût réduit des échantillons biologiques et médicaments, note Santé Services.

Un drone entre le Kirchberg et Junglinster

«Un seul drone» sera utilisé durant les vols tests, précise Luxembourg Air Rescue (LAR). Il s’agit du modèle Eiger de la société suisse Rigitech. Il volera à une altitude comprise entre 80 et 120 mètres et pourra atteindre une vitesse de plus de 100 km/h. Il suivra un tracé entre le site du Kirchberg des Hôpitaux Robert-Schuman et le laboratoire d’analyse des Laboratoires Réunis à Junglinster. Le petit engin exploitera les nouvelles fonctionnalités apportées par la 5G.

Peut-il être détourné? «Il est testé et certifié contre les risques de hacking», assure LAR. Quant à la sécurité au sol et dans les airs, les potentielles nuisances sonores et autres problématiques logistiques, elles seront abordées par l’évaluation technique qui a débuté. Le gain de temps doit lui aussi encore être calculé. Le budget du projet est de «200 000 euros», commente succinctement LAR.

 

Lire l’article dans son entièreté

Laboratoires Réunis, Luxembourg Air Ambulance S.A., POST Luxembourg, and Santé Services announce their collaboration in an innovative, state-of-the-art project to explore the opportunity of transporting medical samples by drone.

Drones are an emerging technology with great potential in the healthcare sector, offering healthcare providers new solutions for delivering medical equipment and samples.

In this pioneering, forward-thinking project for the Grand Duchy, the four parties involved will examine the potential of using drones for blood sample deliveries. The main objective is to conduct an in-depth technical feasibility study demonstrating the benefits of this state-of-the-art transport method, which include:

  • Increased speed and safety
  • Environmentally friendly
  • Reduced urban congestion
  • Easy monitoring and follow-up

In July 2023, the four partners formed a Luxembourg-based joint venture called GRIFFIN. Since then, the consortium has been actively engaged in selecting the test route and technology to be used.

Following approval by the relevant authorities, the route selected for the test flights will be the delivery route for blood samples between the Robert Schuman Hospitals’ Kirchberg site and the Laboratoires Réunis analysis laboratory in Junglinster.

The drone used will be the Eiger drone from Swiss drone manufacturer Rigitech, with a proven track record in similar projects worldwide. Their expertise in the design and manufacture of state-of-the-art drones guarantees the safe and reliable transport of blood samples. The Eiger drone will fly safely at an altitude of between 80 and 120 meters, reaching speeds in excess of 100 km/h.

The technical assessment of the project has begun in close collaboration with the relevant authorities and will cover issues of technology, logistics and infrastructure, reliability and safety, regulatory compliance, and training. The test flight phase is scheduled for the second half of 2024, subject to approval of the protocols by the relevant authorities.

The four parties involved bring to this innovative pilot project for the Grand Duchy their expertise in each of their fields. The ultimate aim is to translate the theoretical developments of the feasibility study into practical applications.

  • Laboratoires Réunis brings its expertise in advanced medical diagnostics and the rigorous management of biological sample transport in compliance with applicable standards. In addition, their strategic contribution to the development of future infrastructures for drone landing and take-off guarantees the integrity and reliability of results within optimized timeframes.
  • Luxembourg Air Ambulance S.A. (LAA) will contribute its aviation expertise, assuming responsibility as project manager and spokesperson, certified drone operator, and manager of ground, flight and maintenance operations. In addition, LAA will oversee risk studies, permit applications and regulatory analyses.
  • POST Luxembourg brings its expertise in mobile connectivity, in particular its 5G network covering over 96% of Luxembourg territory. Thanks to network slicing, POST’s 5G network can be virtually partitioned to give priority to certain critical segments. In this way, a secure 5G link with superior quality of service guarantees the drone’s connectivity, enabling it to locate itself and communicate in real time with monitoring systems to transmit journey data and object constants, such as the temperature evolution of a blood sample.
  • Santé Services S.A.: As a member of the Hôpitaux Robert Schuman (HRS) group, we support innovation at the service of patients and healthcare professionals. Our activities include catering coordination, project management and the implementation of cutting-edge consulting solutions aimed at operational excellence.

“At Laboratoires Réunis, we are firmly committed to supporting innovation projects that strengthen our service to patients. This project represents a great opportunity for us to actively contribute to the development of healthcare services. We are convinced that this initiative marks a significant step forward in our mission to provide high-quality, innovative healthcare.” (Prof. Dr. Bernard Weber, Chairman of the Board of Directors and CEO, and Dr. Stéphane Tholl, Chief Executive Officer and CEO)

“This initiative to transport medical samples by drone fits perfectly with the entrepreneurial and innovative spirit of Luxembourg Air Ambulance, demonstrating our ongoing commitment to implementing cutting-edge healthcare logistics solutions at the optimum service of patients.” (Frank Halmes CEO, Jérôme Pin DCEO)

Cliff Konsbruck, Director of POST Telecom explains: “The use of drones for the delivery of all kinds of objects represents a real potential for development within the various sectors of activity of the POST group. The Griffin project fits in perfectly with POST’s strategy and desire to support and contribute to the development of innovative technological initiatives exploiting the new functionalities brought by 5G in Luxembourg and internationally.”

Marc Glesener, Managing Director of Santé Services S.A. comments: “Supporting innovative projects in the healthcare sector is of crucial importance to Santé Services. The transport of biological samples and medicines by drone is a revolutionary approach that offers a solution to the logistical challenges that sometimes hinder fast, efficient access. What’s more, the use of drones helps to reduce logistics costs and minimize transport-related risks. Encouraging innovation in the healthcare sector enables us to contribute not only to improving the quality of care, but also to anticipating and resolving the changing needs of patients.”

Contact : presse@lar.lu

Le 10 octobre dernier, une nouvelle action d’aide humanitaire a vu le jour grâce à la coopération de divers acteurs luxembourgeois. Deux camions chargés de matériel médical ont été acheminés en Ukraine. Cette opération humanitaire a été rendue possible grâce à la générosité de Santé Services SA et de MedLogistics, qui ont fait un exceptionnel don de matériel médical pour répondre aux besoins pressants de l’Ukraine.

C’est l’association LUkraine, située au Luxembourg, qui s’est engagée à coordonner et à prendre en charge l’ensemble de cette cargaison médicale. Cette association a joué un rôle clé dans la planification et la mise en œuvre de très nombreuses missions humanitaires, garantissant ainsi que le matériel parvienne efficacement et en toute sécurité à ceux qui en ont le plus besoin en Ukraine.

La Fondation Lions Luxembourg et Pharmaciens Sans Frontières Luxembourg ont apporté leur soutien en cofinançant conjointement le transport de ces deux camions remplis de matériel médical jusqu’à Dnipro, en Ukraine. Leur contribution financière a été essentielle pour que cette mission aboutisse avec succès, témoignant ainsi de leur engagement envers la cause humanitaire.

photo : de g.à dr. Président de l’ LUkraine asbl Nicolas Zharov, Fondation Lions Luxembourg, Stefan Chorus, Marie-France Fassotte, Président Pharmaciens Sans Frontières Camille Groos, photo 2: à dr. Head of Medlogistics, Romain Labé

 

Read the full article

Selon la banque publique d’investissement Bpifrance, l’Europe compte plus de 250 000 entreprises medtech. Un marché estimé à 150 milliards d’euros, où l’intelligence artificielle et la robotique volent au secours de la médecine.

Avec l’Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l’Italie et l’Espagne en chefs de file, quelle place reste-t-il au Luxembourg ? Le pays peut-il encore devenir un fleuron de la medtech ?

Jonathan Cimino, responsable de la cellule de recherche clinique des Hôpitaux Robert Schuman, et Adrien Terlier, directeur de MedConsulting chez Santé Services, nous éclairent.

Dans une interview accordée à nos confrères de Euractiv en octobre dernier, le PDG de la MedTech Carmat, Stéphane Plat, s’inquiétait du prix de l’innovation en Europe — face à la concurrence des pays à bas coût (notamment en Inde) et à l’intérêt de la Chine pour les start-ups européennes… Dans de telles conditions, la MedTech a-t-elle encore un avenir en Europe ?

Selon MedTech Europe (association européenne représentant les industries de la technologie médicale), le marché de la MedTech en Europe est estimé à 150 milliards d’euros – faisant de lui le deuxième plus gros marché mondial après les Etats-Unis. Le marché se porte bien donc, d’autant qu’il s’agit d’un secteur à croissance positive qui ne cesse de voir de nouveaux acteurs arriver et de nouveaux produits et services être commercialisés. Mais, comme tout marché, il reste soumis à la concurrence d’autres marchés en développement, comme celui de la Chine ou de certains pays du golfe.

L’élément qui permettra de répondre à cette question sera la capacité du marché européen à accueillir un maximum d’entreprises et à en faciliter le développement. Tout l’enjeu tourne aujourd’hui autour de la facilitation des processus de certification des produits ou services proposés par les medtech (afin de réduire leur « time to market ») et de leur acceptation par les potentiels clients et investisseurs.

L’accès à l’investissement constitue également un élément clé car même si un budget européen est alloué à divers programmes (comme l’EIC Accelerator ou encore le DiGinnovation), le  besoin de financements privés se fait de plus en plus fort.

Et au Luxembourg, plus concrètement ? L’écosystème est-il suffisamment attractif pour les startups MedTech ? 

Depuis 2008 déjà, le gouvernement luxembourgeois a entrepris plusieurs investissements dans le domaine des MedTech. A titre d’exemple, on peut citer la création du Luxembourg Healthtech Cluster en 2008, de la House of BioHealth en 2015 ou encore du Jointcall Healthtech en 2020. Plusieurs projets sont également en cours comme le campus HE:AL (pour “Health and Life Science Innovation”) pour accélérer le développement d’une nouvelle approche de la médecine et des soins de santé.

De notre côté (notamment au lendemain de notre participation à la « Healthtech Mission to Dubai » avec la délégation luxembourgeoise), nous avons noté un fort intérêt des acteurs internationaux (hors Union européenne) pour le Luxembourg, notamment de par sa position géographique, idéale pour accéder à divers marchés européens.

Des améliorations restent toutefois possibles, comme la disponibilité des compétences  recherchées par les acteurs de la MedTech, les coûts liés à la main-d’œuvre et aux infrastructures, l’allègement des procédures administratives pour la création d’une entité ou la diversification des modes de financement.

Comment le gouvernement luxembourgeois soutient-il la recherche et l’innovation dans le secteur de la santé ?

Récemment, le Luxembourg a mis en place une stratégie nationale de recherche, d’enseignement et d’innovation qui vise à stimuler la recherche autour du patient et à développer de nouveaux traitements et dispositifs médicaux digitaux.

On note trois points importants pour les hôpitaux du pays :

  • premièrement, l’écosystème entre les hôpitaux et les organismes de recherche est désormais pleinement opérationnel, réduisant considérablement le délai d’application. Un environnement académique renforcé par l’université, avec des formations en médecine générale de plus en plus complètes et des spécialisations en neurologie / oncologie ;
  • deuxièmement, la mise en place d’appels à projets et de bourses de «  médecins chercheurs » spécifiques pour nos hôpitaux, pour que les professionnels de santé puissent consacrer du temps à la recherche clinique ;
  • troisièmement, la volonté du Luxembourg d’accueillir un nombre croissant d’entreprises MedTech, qui travaillent sur tous les aspects de la santé et du parcours médical des patients.

Le développement de ces trois axes permet, à nos hôpitaux, d’avoir une certaine légitimité scientifique et, aux patients, de bénéficier des dernières avancées thérapeutiques.

Cet écosystème de recherche clinique permet également de révéler les compétences de notre personnel soignant à l’échelle nationale et donc de garantir la qualité des soins et de l’enseignement qu’on y prodigue.

De nombreux patients restent méfiants face à la collecte de leurs données… Comment le Luxembourg aborde-t-il la question de la confidentialité ?

En principe, les données des patients ne peuvent être collectées que par des établissements habilités, tels que les hôpitaux ou la sécurité sociale. Ces derniers doivent bien-sûr respecter les réglementations européennes et nationales en vigueur.

Ceci dit, comme on touche à la sphère privée d’une certaine manière, il est normal que le partage et le traitement des données interrogent les patients… Mais il ne faut pas oublier que l’utilisation de ces données est destinée à l’amélioration du diagnostic et du traitement des pathologies. D’ailleurs, lors d’une conférence sur la sensibilisation de la société au partage des données de santé organisée par le Health Data Hub en avril dernier,  la majorité des participants s’est montrée favorable au partage des données  dans le but d’améliorer leur santé. Même si cet avis n’est pas représentatif de toute la population, ça témoigne tout de même d’une volonté de soutenir la recherche et l’innovation.

En tant qu’acteur tiers qui accompagne divers clients et partenaires issus du milieu de la santé au Luxembourg, il est primordial de prendre en compte le volet conformité, afin de s’assurer du respect des prérequis généraux définis dans le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Par exemple, dans le cadre de projets impliquant des processus de traitement de données, plusieurs critères sont à prendre en compte :

  • Avoir le consentement éclairé du patient. Le patient prend connaissance de toutes les données qui seront collectées à son sujet et traitées par la suite, et donne son consentement éclairé.
  • Anonymiser les données récoltées. Les données sont traitées à condition qu’aucune d’entre elles ne puisse être reliée à une personne physique identifiable. Un processus technique spécifique d’anonymisation est alors mis en place pour s’assurer de l’intégrité des données.
  • S’assurer de la sécurité informatique des outils de traitement. Les organismes collectant et traitant ces données doivent être dotées d’un logiciel sécurisé, attestant de mécanismes et de processus de sécurité robustes.
  • Impliquer le Data Protection Officer. Ce dernier est toujours consulté et veille à une application stricte des processus de contrôle de traitement des données à travers la mise en place de bonnes pratiques et d’audits terrain réguliers.

Quel que soit le type de projet, il existe toujours des gardes fou permettant de sécuriser le traitement des données personnelles de patients. Le plus important, c’est que la communication avec le patient soit claire afin de le rassurer quant à l’utilisation de ses données.

Comment voyez-vous l’avenir de la MedTech au Luxembourg ? Quelles sont les opportunités à saisir ? 

Le Luxembourg est un pays à taille humaine avec de nombreux atouts : une multiculturalité, un emplacement géographique stratégique au carrefour de l’Europe, un marché de l’emploi attractif et surtout de nombreuses possibilités d’évolution.

Mais il est encore méconnu dans le domaine de la recherche et de l’innovation… Pourtant ces deux domaines explosent depuis une dizaine d’années avec un besoin de talents et un investissement massif venant de partenariats public-privé.

Une évolution exponentielle de la recherche clinique et de la biobanque est en cours dans les hôpitaux et ce, de concert avec les nombreux centres de recherche du pays et l’Université. Des centres de recherche translationnelle, notamment dans le domaine de la maladie de parkinson, du microbiome, du cancer et de la génétique, révolutionnent davantage le paysage de l’innovation. De par la fiscalité avantageuse, beaucoup de CRO et de startups liés à la digitalisation ou à la santé connectée viennent s’installer et développer leur produits au Luxembourg. Ce qui rend l’environnement de la recherche et de l’innovation extrêmement stimulant !

Le Luxembourg a donc beaucoup d’atouts à faire valoir sur la scène internationale mais devra renforcer son image de marque dans le secteur pour attirer les meilleures entreprises et faciliter leur intégration avec les acteurs gouvernementaux et privés du pays.

 

Consulter l’article

For more than 10 years, the European healthcare industry and its actors have always had to adapt to a fast-changing environment: being put under pressure by an aging population with more expectations, ongoing changes of regulations in every sector of the industry and the race to new technologies. Market players had to show furthermore resilience and reactivity with the COVID19 pandemic that brought to light all the limits of the sector: shortage of manpower, of vital products, difficulty amongst the different actors to collaborate, lack of quantitative data, and difficulty of quick decision making.

From a vision to a defined strategy

Facing these issues on a daily basis, some actors, like the Laboratoires Réunis (LR) have decided to challenge the status quo by investing in its technological and organisational model towards a more flexible and resilient way of working: a “new operating model”. With the reality of this ambitious project, LR had to move from a firefighting spirit to a proactive management system and needed to equip itself with the necessary skills for its success.

To be supported in this challenging journey, LR found a partner with this skill set in the name of Santé Services, a sister-company of the Hôpitaux Robert Schuman, that gathers Subject Matter Experts with a great variety of backgrounds and an approach tailormade to the healthcare sector. The transformation journey is a complementary mix of organisational, technological and cultural changes.

In close collaboration, we offered a pragmatic approach to stage the different projects of the transformation program:

  1. Definition of the corporate strategy with clear business and operational objectives, allowing the identification of all the impacts and the preparation of a strategic roadmap
  2. Analysis, prioritization and correlation of the different projects (ERP implementation, supply chain optimisation…)
  3. Employee empowerment trough Strategy deployment or Lean Management for continuous improvement

 

Today, Santé Services & LR are partners in the middle of this transformation journey involving all the different departments of the laboratory. A journey to success.

Bringing innovation and new ways of caring for the patient: Glucare

In a concern of constant innovation, bringing new approaches, technologies and operating modes for our clients and business partners, Santé Services teamed-up with a start-up to transform patient care: from today’s scattered care to tomorrow’s continuous monitoring.

This new and exciting challenge came with the striking fact that 30% of the world population is or will develop type 1 Diabetes. To join acts with our values and motto, we decided to drive a pilot project in Luxembourg to help spread the possibility for early diagnosis and we partner with several institutions to implement the solution, optimize their processes and data accordingly to enhance their service offering.

Your Health, Our DNA

Behind this motto, we reflect our vision and values. In everything we do, we aim at positively impacting the global health. We are dedicated to our clients and it comes at heart to enhance their situation to ensure they will have a significant impact on their patient. This motivation came in light when we have measured that a nurse actually spends 40% of its time caring for a patient, which is not enough. The other 60% covers administrative or logistics tasks. This indicator is thus a perfect match to measure the level of service to a patient. By bringing innovative or out-of-the-box solutions, we strive to empower experts and support their institutions to find pragmatic but also realistic solutions to facilitate their daily work. This, always, has cultural and human considerations, we ensure our actions have a sustainable impact on the teams.

 

Santé Services became our inevitable business partner. Their consultants have the ability to create strong relationships with the people from our company which helped us to challenge the existing way of working: from firefighting to a structured and proactive operating model.

Dr Stéphane Tholl, Deputy CEO, Laboratoires Réunis

 

Discover the whole magazine

A empresa Santé Services, com sede na capital do país, produziu até agora entre 16 a 17 milhões de máscaras de proteção, utilizando apenas materiais europeus. Garante que o consumidor se habituou a um produto “local e de qualidade superior”.

Mais visibilidade, mais projetos, mais parcerias e cerca de 20 trabalhadores a mais. Em poucas palavras, é este o balanço dos últimos dois anos para a empresa luxemburguesa Santé Services.

Com sede na cidade do Luxemburgo, a Santé Services foi a primeira empresa luxemburguesa a lançar-se na produção de máscaras e garante que é única a utilizar apenas materiais europeus, como referiu à Rádio Latina, Romain Labé, chefe do departamento de MedLogistics.

Veja a entrevista