HÔPITAUX ROBERT SCHUMAN

Déploiement stratégique, mise en place du système.

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Les Hôpitaux Robert Schuman sont nés de la fusion en 2014 de la Clinique Bohler, de l’Hôpital Kirchberg, de la ZithaKlinik et de la Clinique Sainte Marie. Plus de 306 médecins sous statut libéral et de 2 250 salariés en moyenne prennent l’engagement d’assurer une prise en charge de haute qualité et un service personnalisé à forte composante humaine. Afin d’assurer que la prise en charge du patient reste centrée sur ses exigences, la responsabilité sur le parcours de ce dernier a été répartie sur 7 pôles d’activité : le pôle « Femme, Mère, Enfant », le pôle « Gériatrie », le pôle « Psychiatrie », le pôle « Médecine interne », le pôle « Appareil locomoteur », le pôle « Viscéral-Oncologie » et le pôle transversal.

Le vaccinodrome en quelques chiffres :

  • Un projet géré en 15 jours sur les vacances de Noel 2020 (transformation d’une salle de sport et du Medical Training Center, création des processus, recrutement, gestion des accès, organisation…)
  • 40 journées de vaccination
  • 46 médecins vaccinateurs différents
  • Plus de 2700 personnes vaccinées
  • Un processus fluidifié : jusque 1 patient toutes les 5 min dans chaque file
  • Jusque 235 personnes vaccinées sur une journée de 8 heures avec 3 médecins
  • 0,5% de doses perdues, essentiellement lors des 2èmes injections

 

Au départ, deux grandes salles vides : une salle de sport utilisée pour la rééducation et notre Medical Training Center dédié à la formation; afin d’aboutir à 8 espaces séparés pour un flux optimisé :

  • Salle d’attente
  • Hall d’admission (5 cabines)
  • Cabinets d’admission
  • Hall de soin (3 fillières)
  • Salle d’attente en soins
  • Cabines infirmières
  • Cabines médecins
  • Salles de repos